SUPERVISOR(A) DE COBRANÇA

Tipo de vaga: Pessoa jurídica

Modelo de trabalho: Presencial

Vaga também para PcD

Descrição da vaga

Estamos em busca de um profissional que possa estar somando junto a empresa, que já tenha tido gestão de liderança e gosta de aceitar novos desafios. Venha fazer parte deste time.

Responsabilidades e atribuições

Supervisiona as ações de negociação e recuperação de débitos junto aos clientes;
Analisar inadimplências de modo a sugerir ações de redução e estratégias de melhoria no processo;
Fazer a gestão e análise dos relatórios gerenciais,
Realizar o acompanhamento de produtividade da equipe;
Desenvolver estratégias para alcançar melhores resultados;
Realizar feedback;
Propor projetos de melhorias para os processos da área;
Realizar reuniões com a equipe para discutir as ações adotadas para semana subsequente.

Requisitos e qualificações

Requisitos ensino superior em andamento;
Experiência em cobrança de call center;
Experiência com gestão de pessoas;
Conhecimento em indicadores;
Pacote office intermediário;
Habilidade em negociação;
Capacidade de liderança.

Informações adicionais

Empresa com certificação do GPTW

NOSSA HISTÓRIA

Tudo começou em 1987, com terceirização de mão de obra e ampliamos nosso posicionamento ao longo dos anos, evoluindo de prestadores de serviços para provedores de soluções em diversas áreas, tais como vigilância, rastreamento veicular, vigilância eletrônica, segurança pessoal, administração de condomínios, portaria humana e remota, limpeza e conservação, segurança armada e desarmada serviços administrativos e muito mais.

Hoje somos líder de mercado em segurança no Ceará e uma das empresas mais conhecidas do Estado nos demais segmentos que atuamos. Tudo isso, fruto de muita dedicação, foco na excelência de cada solução e trabalho realizado.

Já se passaram 35 anos e mesmo com essa história de sucesso continuamos incansáveis na busca de inovação e melhoria contínua. A cada dia buscamos novos desafios com a certeza de que, não importa a complexidade de cada nova meta, estaremos prontos para alcançar mais sucessos, conquistando reconhecimento no mercado e no coração de nossos clientes.